Помічник, який відповідає покупцям вашого магазину з ваших власних джерел.

monovoid читає ваші власні тексти — описи товарів, умови доставки й повернення — і відповідає покупцям із них. Коли джерела немає, він передає розмову людині.

Як виглядає розмова

• Покупець

  Шукаю рюкзак, щоб уміщав ноутбук 15 дюймів і годився для велосипеда.

• monovoid

  Підійде Ridge 24: відділення для ноутбука до 16 дюймів, водовідштовхувальна зовнішня тканина, світловідбивні елементи ззаду. Ціну й наявність дивіться на сторінці товару.

  джерело · опис товару Ridge 24

• Покупець

  Мені надіслали не той розмір. Що робити?

• monovoid

  Передаю розмову команді магазину — вони відповідять тут же.

  немає джерела · передано людині

Що він робить і чого не робить

• Відповідає з ваших текстів і показує, з якого саме. Під кожною відповіддю стоїть її джерело.
• Не називає ціну й наявність, поки не під’єднано живий каталог. Замість числа з опису веде покупця на сторінку товару.
• Коли обґрунтованої відповіді немає, передає розмову людині, а не вигадує її.

Що дає акаунт зараз

Поки що акаунт — це лише ваша особа в monovoid: адреса, спосіб входу й сеанс. Кабінет із розмовами з’явиться пізніше.